Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #923290

Aşağıdakilerden hangisi herhangi bir faaliyetle ilgili kurallar koyma ve bunlara uyulmasını sağlayacak faaliyeti ifade eder?


Standardizasyon

Sertifikasyon

Kalite planı

Kalite kontrol

Kalite denetimi


Yanıt Açıklaması:

Standardizasyon, herhangi bir faaliyetle ilgili, kurallar koyma ve bunlara uyulmasını sağlayacak bir faaliyet olarak ifade edilmektedir.

Yorumlar
  • 0 Yorum