Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #932097

Verimlilik kavramının tanımı aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?


Ulaşılması istenen amaçların başarı derecesi

Belirli bir dönemde, ekonomik faaliyette kullanılan sermaye ile bu faaliyetten sağlanan kâr arasındaki oran

Tek tek çalışan veya sınırlı bir ekip çalışmasındaki araç veya gereçlerin çalışma olanaklarının hesaplanması

Amaca uygunluk derecesi

Kullanıcıların talep ettiği ürün veya hizmetlerin hangi etkenlik ve etkililik düzeyinde üretildiklerinin göstergesi


Yanıt Açıklaması:

Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO) verimliliği; “kullanıcıların talep ettiği ürün veya hizmetlerin hangi etkenlik ve etkililik düzeyinde üretildiklerinin göstergesi” şeklinde tanımlar.

Yorumlar
  • 0 Yorum