AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #944964

Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #944964

Müşterinin alternatiflerinin mevcut ve uygun olmasına rağmen belirli bir işletmeye ya da markasına gösterdiği bağlılık aşağıdakilerden hangisidir?


Müşteri beklentisi

Müşteri algısı

Müşteri tatmini

Algılanan müşteri değeri

Müşteri sadakati

Yanıt Açıklaması:

Müşterinin alternatiflerinin mevcut ve uygun olmasına rağmen belirli bir işletmeye ya da markasına gösterdiği bağlılık müşteri sadakatidir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: E

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum