AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #947059

Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #947059

İyi bir anlaşma yapma sonucunda ortaya çıkan haz duygusu hangi müşteri değeri ile ilgilidir?


Edinme Değeri

İşlem Değeri

Kullanım Değeri

Ödeme Değeri

İmaj Değeri

Yanıt Açıklaması:

Algılanan müşteri değerinin alt başlıkları bulunmaktadır. Bunlar; edinme değeri, işlem değeri, kullanım değeri ve ödeme değeridir. İyi bir anlaşma yapma sonucunda ortaya çıkan haz duygusuna ise işlem değeri denmektedir. Doğru cevap B seçeneğidir. 

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum