AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #494558

Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #494558

Aşağıdakilerden hangisi E-hizmetlerin bileşenlerinden biri değildir?


Temel hizmetler

 

Ürün imajı

 

Destekleyici hizmetler

 

Tamamlayıcı hizmetler

Kolaylaştırıcı hizmetler

Yanıt Açıklaması:

E-hizmetlerin bileşenleri ise şunlardan oluşmaktadır

- Temel hizmetler

- Kolaylaştırıcı hizmetler

- Destekleyici hizmetler

- Tamamlayıcı hizmetler

- Müşterilerin hizmetlere ulaşabildiği kullanıcı ara yüzü.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum