Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #500286

"Bir seyahat acentesinde yeni bir rezervasyon sisteminin uygulanması" aşağıdaki inovasyon türlerinden hangisine bir örnektir?


Süreç İnovasyonu

Hizmet İnovasyonu

Yönetim İnovasyonu

Pazarlama İnovasyonu

Kalite İnovasyonu


Yanıt Açıklaması:

Süreç inovasyonu, hizmet yaratılması ve yaratılan bu hizmetin tedarik edilmesine ilişkin yeni ya da önemli derecede iyileştirilmiş yöntemleri kapsamaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum