aof.sorular.net
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #500297
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #500297
Aşağıdakilerden hangisi e-hizmetleri ile geleneksel hizmetlerden ayıran özelliklerden biri değildir?
Şeffaf hizmet geri bildirimi |
Hızla gelişen yeni hizmetler |
İzlenebilirlik |
Maliyet yapısı |
Yüksek dış kaynak kullanımı |
Yanıt Açıklaması:
E-hizmetler, geleneksel hizmetlerden hizmetlerin maliyet yapıları, yüksek dış kaynak kullanımı, hızla gelişen yeni hizmetler, şeffaf hizmet geri bildirimi ve hizmetlerin gelişimindeki süreklilik bakımından ayrılmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum