Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #500476 - AOF.SORULAR.NET

Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #500476

I. Daha fazla müşteriye ulaşma
II. Müşterilere sunulan hizmeti arttırma
III. Müşteri potansiyelini belirleme
IV. Müşteri ilişkileri oluşturma
Yukarıdakilerden hangileri e-hizmetlerin sağladığı faydalardandır?

I ve III

I, III ve IV

I, II ve III

I, II ve IV

Hepsi

Yanıt Açıklaması:

E-hizmetler müşteri potansiyelini belirleme imkanı sunmaz fakat diğer bütün faydaları sağlar.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: D

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum