Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #508485

Bir web sitesinin kullanımının kolay olmasını, uygun bir şekilde yapılandırılmasını ve müşterilerden kendileri hakkında çok az bilgi istemesini açıklayan boyutu aşağıdakilerden hangisidir?


Erişim

Cevap verebilirlik

Esneklik

Güvenlik/Gizlilik

Etkinlik


Yanıt Açıklaması:

Etkinlik: Bu boyut web sitesinin kullanımının kolay olmasını, uygun bir şekilde yapılandırılmasını ve müşterilerden kendileri hakkında çok az bilgi istemesini ifade etmektedir.

Yorumlar
  • 0 Yorum