Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #923316

Amaca ulaşmak için birbiriyle ilintili süreçlerle örtülü bir sisteme gereksinim olması, kalite yönetiminin hangi ilkesine ilişkindir?


Sürekli iyileştirme

Yönetimde sistem yaklaşımı

Süreç yaklaşımı

Liderlik

Çalışanların katılımı


Yanıt Açıklaması:

Yönetimde sistem yaklaşımı, amaca ulaşmak için birbiriyle ilintili süreçlerle örtülü bir sisteme gereksinim olduğuna ilişkin bir kalite yönetim ilkesidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum