Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #931970

Aşağıdaki seçeneklerde verilen imaj türlerinden hangisi Dowling'in yapmış olduğu sınıflandırma içerisinde yer almamaktadır?


Ürün imajı

Ülke imajı

Sektör imajı

Marka imajı

Kurumsal imaj


Yanıt Açıklaması:

Dowling (2001) yaptığı imaj sınıflandırmasında, imaj türleri arasındaki ilişkiye değinmiştir. Dowling’e göre dört ana imaj bulunmaktadır. Bunlar ülke imajı, sektör imajı, kurumsal imaj ve marka imajıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum