Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #941101

Kalite kontrol kaç işlemi kapsar?


iki

üç

dört

beş

altı


Yanıt Açıklaması:

Kalite kontrol, iki işlemi kapsar. Bunlardan birincisi, standartlara uygun mal veya hizmetin üretim sürecinin izlenmesi için gerekli etkinlikler olarak ifade edilebilir. İkincisi ise hatalı ürün ortaya çıktığında hatanın bir sonraki aşamaya geçmeden düzeltilmesidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum