aof.sorular.net
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #872601
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #872601
Kalite yönetimini, kalite politikalarının oluşturulması ve uygulanması ile ilgili yönetim fonksiyonları olarak tanımlayan araştırmacı kimdir?
Taylor |
Juran |
Deming |
Feigenbaum |
Crosby |
Yanıt Açıklaması:
Taylor (1989) kalite yönetimini; kalite politikalarının oluşturulması ve uygulanması ile
ilgili yönetim fonksiyonları olarak tanımlar.
Yorumlar
- 0 Yorum