Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #942749

Müşterilerin diğer markalar karşısında belli bir markaya yönelik tutumu pek güçlü olmasa da markayı tekrar tekrar alma davranışı sergilemesi durumunda ortaya çıkan sadakat düzeyine ne ad verilir?

Sahte sadakat

Sadakatsizlik

Gizli sadakat

Yüksek sadakat

Sürdürülebilir sadakat

Yanıt Açıklaması:

Müşterilerin diğer markalar karşısında belli bir markaya yönelik tutumu pek güçlü olmasa da markayı tekrar tekrar alma davranışı sergilemesi durumunda ortaya çıkan sadakat düzeyine sahte sadakat adı verilir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #942749

Müşterilerin diğer markalar karşısında belli bir markaya yönelik tutumu pek güçlü olmasa da markayı tekrar tekrar alma davranışı sergilemesi durumunda ortaya çıkan sadakat düzeyine ne ad verilir?

SORUNUN CEVABI: A

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!