aof.sorular.net
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #946948
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #946948
Ürün veya hizmetin kalitesi hangi ürün değer belirleyicisi ile ilgilidir?
|
Güvenlik |
|
Uygunluk |
|
Performans |
|
Ekonomiklik |
|
Estetik |
Yanıt Açıklaması:
Ürün değer belirleyicileri arasında bulunan 'performansın' özellikleri arasında rakiplere oranla tercih edilme sıklığı, kalite ve satın almada katlanılan maliyetlerin uygunluğu yer almaktadır. Doğru cevap C seçeneğidir.
Yorumlar
- 0 Yorum