aof.sorular.net
Kriz İletişimi Ve Yönetimi
Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı
Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #468719
Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #468719
“Artan kaza oranı hatalı teknoloji kullanımının bir göstergesi olabilir.”
Yukarıdaki örnekteki ipucunun takip edilmemesi sonucu krizin patlak vermesi kriz yönetim sürecinin hangi aşamasıdır?
Krize hazırlık ve önleme |
Krizin yarattığı zararın sınırlandırılması |
Krizle ilgili sinyallerin saptanması |
İyileşme |
Öğrenme ve değerlendirme |
Yanıt Açıklaması:
Kriz durumları tüm şiddetiyle ortaya çıkmadan önce işletmelere bazı sinyaller göndermektedirler. Örneğin; işletme duvarlarına çok sayıda yazı yazılması çalışanların memnuniyetsizliğinin bir işareti olabilir. Artan kaza oranı hatalı teknoloji kullanımının bir göstergesi olabilir. Kriz bu sinyallerin takip edilmemesi veya doğru bir şekilde değerlendirilmemesi sonucunda ortaya çıkmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum