aof.sorular.net
Kriz İletişimi Ve Yönetimi
Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı
Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #474338
Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #474338
“İşletme duvarlarına çok sayıda yazı yazılması çalışanların memnuniyetsizliğinin bir işareti olabilir.”
Yukarıdaki ipucundan hareket edilmesi kriz yönetim sürecinin hangi aşamasındadır?
Krizle ilgili sinyallerin saptanması |
Krize hazırlık |
Zararın sınırlandırılması |
İyileşme |
Öğrenme |
Yanıt Açıklaması:
Kriz durumları tüm şiddetiyle ortaya çıkmadan önce işletmelere bazı sinyaller göndermektedirler. Örneğin işletme duvarlarına çok sayıda yazı yazılması çalışanların memnuniyetsizliğinin bir işareti olabilir. Kriz bu sinyallerin takip edilmemesi veya doğru bir şekilde değerlendirilmemesi sonucunda ortaya çıkmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum