Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #468658

Aşağıdakilerden hangisi krizin oluşum aşamasının özelliklerinden biridir?


Bazı faktörler krizin zarar verici bir gerçeğe dönüşmesine neden olur.

Potansiyel kriz ile ilgili ipuçları ortaya çıkmaya başlar.

Kriz süreğen bir hal alır.

Suçlamalar, karşı suçlamalar, medya baskısı krizin etkilerini uzatabilir.

Kriz örgüt ve çevresi için bir tehdit unsuru olmaktan çıkar.


Yanıt Açıklaması:

Krizin ilk aşaması “krizin oluşumu” ya da “prodromal dönem”dir. Bu dönem içinde potansiyel bir krizle ilgili önemli ipuçları ortaya çıkmaya başlamaktadır. İkinci aşama “krizin ortaya çıkması ya da “akut kriz”dir. Bu aşamada bazı faktörler krizin zarar verici bir gerçeğe dönüşmesine neden olmaktadır. Krizin süreğen bir hal alması üçüncü aşamayı oluşturmaktadır. Suçlamalar, karşı suçlamalar, deliller, sorgular, yasal hareketler ve medyanın baskısı bir krizin etkilerini uzatabilmektedir. Son aşama, krizin çözüme kavuşturulması aşamasıdır. Bu aşamada kriz artık örgüt ve çevresi için bir tehdit unsuru olmaktan çıkmaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum