Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #475104

Aşağıdakilerden hangisi toplam kalitenin unsurlarından biri değildir?


Müşteri odaklılık

Sürekli gelişme

Tam katılım

Kişisel hakimiyet

Etkin liderlik


Yanıt Açıklaması:

Kişisel hakimiyet toplam kalite uygulamasının unsurlarından biri değildir. Bu, öğrenen organizasyonlarla ilgili bir kavramdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum