Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #73427

"Hatasız Öğrenme" nin tanımı aşağıdakilerden hangisidir?


Kriz dönemlerinde alınan karar ve önlemlerin değerlendirilerek ileride karşılaşılabilecek krizlerle daha iyi mücadele etmeyi sağlamaktır.
Kurum ve kuruluşların yaşadıkları krizleri gözlemleyerek olası krizler için ders çıkartmaktır.
Kriz yönetimi'ni eksiksiz olarak inceleyip ve uygulamaktır.
Krizi atlattıktan sonra yaşanan deneyimleri maddeleştirerek bir sonraki olası krizde rehber olarak kullanmaktır.
Krizle ilgili kurum bünyesindeki ilgili personele gerekli tüm eğitimlerin verilmesidir.

Yanıt Açıklaması: Hatasız Öğrenme; kriz dönemlerinde alınan karar ve önlemlerin değerlendirilerek ileride karşılaşılabilecek krizlerle daha iyi mücadele etmeyi sağlamaktır. Öyleyse Cevap A.
Yorumlar
  • 0 Yorum