Kriz yönetim planları meydana gelen krizin daha da büyümesini önlemek, kriz nedenlerini belirlemek, kaynakları etkin ve verimli kullanarak krizin yol açtığı belirsizlikle mücadele etme imkanı verir. İşletmeler tarafından hazırlanan kriz yönetim planlarının amaçlarını şunlar oluşturmaktadır): Ansızın ortaya çıkan krizlerin daha fazla derinleşmesini önlemek. Krizlere neden olabilecek gelişmeleri tespit etmek. Krizlerin yaratacağı belirsizlikle daha iyi mücadele edebilme imkanı sağlamak. Kriz anında kaynakların daha etkin kullanımını sağlamak.