Yanıt Açıklaması: • İşletmeyi etkileyebilecek kriz durumlarını önceden görebilmek. • Kriz yönetim planlarının hazırlanmasına yardımcı olmak • Krize yönelik hazırlanacak plan ve programların uygulanıp uygulanmadığını kontrol etmek • Kriz ihtimallerine göre hazırlanan planları sürekli olarak tartışarak, günün şartlarına uygun hale getirmek. • Bir kriz anında krizle ilgili tüm çalışmaları yürütmek • Krizin hemen ardından yapılabilecek hataları önleyerek, işletmenin daha hızlı iyileşmesini sağlamak. • Bilgi teknolojileridir.