Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #483182

  1. Aşırı personel
  2. Yeniliklere kapalılık
  3. Etkin iletişim yetersizliği
  4. Yetersiz personele hoşgörüyle bakılması

Yukarıda sıralanan sorunlar kriz sürecinin hangi aşamasının iç sinyalleridir?


Körleştirilmiş aşama

 

Hareketsizlik aşaması

 

Hatalı tedbir aşaması

 

Dağılma aşaması

 

Kriz aşaması


Yanıt Açıklaması:

Kriz sürecinin ilk aşamasını, örgütsel körelme (körleştirme) ve gizli kriz aşaması oluşturmaktadır. Bu aşamada ortaya çıkan iç sinayellerden bazıları şunlardır: Aşırı personel, yeniliklere kapalı bir yönetim anlayışı, etkin iletişim yetersizliği, yetersiz personele hoşgörüyle bakılması.

Yorumlar
  • 0 Yorum