Kriz süreci beş aşamadan oluşmaktadır. Herhangi bir krizle karşı karşıya kalabilecek işletmeler, kriz sürecinin bütün aşamalarını yaşamak durumunda değildirler. İşletmeleri etkileyen krizlerin saptanması ve uygun çözümler bulunması, sürecin son aşaması dışında her aşamada mümkün olabilmektedir. Dolayısıyla krizlerin saptanması ve uygun çözümler bulunmasının her aşamada mümkün olduğunu söyleyen şık yanlıştır.