aof.sorular.net
Kriz İletişimi Ve Yönetimi
Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı
Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #474364
Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #474364
Kriz ortamında kaçınılması gereken duygusal tepkilerden biri değildir?
|
Dedikodu yaymak |
|
Moral bozmak |
|
Sözlü çatışma yaratmak |
|
Fiziksel çatışma yaratmak |
|
İletişimi arttırmak |
Yanıt Açıklaması:
Kriz ortamında istenmeyen ve kaçınılması gereken duygusal tepkiler; söylentiler ve dedikodular, moral düşürücü davranışlar, örgüte olan sadakati azaltacak hareketler olmak üzere üç boyutta görülmektedir. Bu olumsuzları azaltmak için etkili iletişimin arttırılması önemlidir.
Yorumlar
- 0 Yorum