Kriz ile ilgili sinyalin alınması aşamasında mantıklı olmak, krize hazırlık ve önlemede örgütsel çeviklik, krizin denetim altına alınma aşamasında baskı altında cesur karar alabilmek, iyileşmede hareketlerinde dürüst olmak, öğrenme ve değerlendirme aşamasında ise öğrenme odaklı olmak liderden beklenen yeteneklerken, sabırlı olmak kriz yönetim aşamalarında beklenen yetenekler arasında yer almamaktadır.