Kriz İletişimi Ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #479674

  1. Kutulamanın nasıl yapıldığını gösteren videoların çekilmesi
  2. Fabrikada yerinde mülakatlar verilmesi
  3. Şirket başkanının televizyonda ürettikleri maddeyle bir bardak içecek içmesi
  4. Televizyon haberleri aracılığıyla geniş bir kitleye ulaşılması
  5. 1,4 milyon tüketiciye iletişim materyalleri aktarılarak nasıl korunmaları gerektiğinin bildirilmesi

Yukarıdakilerden hangileri Pepsi işletmesinin yaşadığı krizde kullanmış olduğu çözüm yolları arasında yer almaktadır?


Yalnız III

Hepsi

I, III, V

I, II, IV

III, IV, V


Yanıt Açıklaması:

Kendi ürettikleri madde ile şirket başkanının televizyonda içecek tüketmesi EPFMA’nın kanser krizi için geliştirilen bir çözümken, 1,4 milyon tüketiciye iletişim materyalleri aktarılması Victorian şehrindeki doğal gaz patlaması krizinde kullanılan bir yöntemdi. O nedenle bu maddelerin yer aldığı A, B, C ve E seçenekleri yanlıştır.

Yorumlar
  • 0 Yorum