Kullanıcı Deneyimi Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #536351

I. Kullandıktan sonra hissedilenler II. Etkileşime girme III. İhtiyaç hissetme IV. Dikkat çekme Yukarıda verilen kullanıcının ürün/hizmet ile olan ilişkisindeki 4 kritik anın yaşanma sırası aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?


I - II - III - IV

III - IV - II - I

III - II - IV - I

III - IV - I - II

IV - III - II - I


Yanıt Açıklaması:

Kullanıcı önce ürüne ihtiyaç duyar, onu fark eder, kullanır ve bu süreç sonucu bir şeyler hisseder. Doğru cevap B'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum