İletişim sürecini incelerken sürece katılan tarafların, yani gönderen ile alıcının, iletileri oluşturur ya da anlamlandırırken kodlama ve kodaçımı dediğimiz işlemleri gerçekleştirmek durumunda olduklarını belirtmiştik. Gönderen, gönderdiği iletinin alıcı tarafından nasıl anlamlandırdığını bilmek ister. Bu nedenle alıcının göstereceği geri besleme denilen tepkiyi bekler.