İletişim davranışlarının ikinci işlevi, istemli de olsa istem dışı da olsa sosyal
ilişkileri etkilemektir.
İnsanlar arasında var olan ilişkileri sürdürmek, geliştirmek ya da kesmek yanında yeni ilişkiler kurmak bu işlevlerden bir tanesidir. Yeni ilişki kurmaya ya da
var olanı sürdürmeye yönelik iletişim davranışlarında çoğu zaman ileti içeriğinin
bir önemi yoktur.