I. Ötekileştirmeyi desteklemek
II. Ötekini tanımayı teşvik etme
III. Ötekileştirmenin önüne geçmek
IV. Kalıp düşüncelerin etkileşim sürecindeki rolü hakkında farkındalık yaratmak
V. Ön yargıların etkileşim sürecindeki rolü hakkında farkındalık yaratmak
Kültürlerarası iletişim disiplini, yukarıda verilenlerden hangileri için bilgi üretmeye çaba harcamaktadır?