Çağımızda gerçekleşen bilimsel ve teknolojik gelişmeler, dünya üzerinde yaşayan bütün insan topluluklarını birbirine yaklaştırdı ve kültürlerarası karşılaşmalar sıklaştı. Küreselleşme sonucunda ortaya çıkan bu durum kültürlerarası işletişim sorunlarının da sayıca artmasına ve önemli sonuçlar doğurmasına yol açtı. Bu sorunların çözümü ve farklı kültürlere mensup insanlar arasındaki iletişimi daha etkin hale getirmek için gerekli olan bilgileri üretilmeye çalışan kültürlerarası iletişim her geçen gün daha önemli bir disiplin haline geldi.

Bireyci ve ortaklaşa kültürlerde ilişkiler işlevsellik ve süreklilik üzerine kurulur.

Dar bağlamlı kültürlerin üyeleri iletişim sürecinde genellikle ayrıntılı enformasyon içeren iletiler gönderirler.Böylece konu ile ilgili ayrıntıları da kapsayacak bilgi sahibi olurlar. Bu nedenle dar bağlamlı kültürün üyeleri, iletişim konusu olan alanda çok soru sorar, ayrıntıları merak ederler. Kendilerine bir görev verildiği zaman görevin ayrıntıları ile ilgili sorular sorarak kendilerinden ne istendiğini tam olarak öğrenmeye çalışırlar. Dar bağlamlı kültürlerin üyeleri yaygın olarak sözlü kodlardan yararlanırlar.

Bireyler etkileşim sürecinde bu zaman sistemlerini istem dışı olarak kullanır. Kültürler zamanı kullanma açısından “monochronic” (monokronik) kültürler ve “polyhcronic” (polikronik) kültürler olmak üzere iki gruba ayrılır. Monokronik kültürlerin üyeleri zamanı dilimlere ayırarak her dilimi belirli bir amaç için kullanırlar. Polikronik kültürlerin üyeleri için insanlar arasındaki etkileşimin kendisi zamandan daha önemlidir. Bu kültürlerde zaman bir nokta olarak algılanır ve birçok etkinlik eş zamanlı olarak devam eder.

Bireylerin mensup oldukları toplumsal tabakalar ve toplumsal sınıflar ile sahip oldukları toplumsal statüler de toplumsal yaşamın belirleyici unsurlarıdır. Aynı toplumsal tabaka ve aynı toplumsal sınıfa mensup bireyler farklı statülere sahip olabilir. Toplumsal statü, bireyin toplumsal grup hiyerarşisi içindeki konumunu belirtir.

Kültürlerarası iletişim disiplini, ötekini tanımayı teşvik etmek, ötekileştirmenin önüne geçmek, kalıp düşünce ve ön yargıların etkileşim sürecindeki rolü hakkında farkındalık yaratmak için bilgi üretmeye çaba harcamaktadır.

Bilgi, inanç, fikir ve düşüncelerin dışında kalan ve yaşamımızı kolaylaştıran kültür ürünlerine maddi kültür ürünleri diyoruz. Maddi kültür ürünleri kültürün maddi olmayan, soyut ürünlerinden ayrı düşünülemez. Bunlar, birbirinin hem nedeni hem de sonucudur. Giyimden yiyeceklere, barınaklardan üretim araçlarına kadar her şey kültürün ürünüdür ve kültürden kültüre farklılık gösterir.

Kültürün sözsüz bileşenlerini açıklamaya ve iletişim üzerindeki etkilerini ortaya koymak amacıyla geliştirilmiştir. Amerikalı antropolog Edward Twitchell Hall (1914-2009) “primary message systems” (birincil bildirim sistemleri) olarak adlandırdığı insan etkinliklerinin bütün insanlarda ortak olduğunu ileri sürmüştür.

Bilgi, inanç, fikir ve düşüncelerin dışında kalan ve yaşamımızı kolaylaştıran insan yapısı her şeye maddi kültür ürünleri denir.Maddi kültür ürünleri kültürün maddi olmayan, soyut ürünlerinden ayrı düşünülemez. Bunlar, birbirinin hem nedeni hem de sonucudur. Giyimden yiyeceklere, barınaklardan üretim araçlarına kadar her şey kültürün ürünüdür ve kültürden kültüre farklılık gösterir.

Maddi kültür ürünleri soyut olanlardan farklıdır.

Yazılı iletişim kanalı, bazı kültürlerde sözel kanaldan daha yaygın olarak kullanılır. Özellikle bireyci kültürlerde sözel kanaldan elde edilen enformasyona güven duyulmaz. Dilimizde “söz uçar, yazı kalır” özdeyişiyle ifadesini bulan sözel ve yazılı kanal karşılaştırması yazılı kültürlerde çok az istisna dışında yaygın olarak kabul edilir. Bu nedenle kendini yazılı olarak ifade edebilme bilgi ve becerisi bireyleri birbirinden ayırır.