Yanıt Açıklaması: Kişisel satış elemanlarının sahip olması gereken becerileri şöyle özetlemek mümkündür: Müzakere becerileri Kültürel uyum becerisi Bilişim teknolojilerini kullanabilme becerisi Pazar istihbaratı toplama becerileri Satış destek becerileri