Yanıt Açıklaması: Yurt dışındaki ticaret fuarlarını ziyaret eden ya da dış ticaret heyetlerine katılan uluslararası işletme yöneticileri, sık sık kendilerininkine benzeyen ürünlerle karşılaşmakta ve bunların kendi uyguladıkları fiyattan açık biçimde çok daha pahalıya satıldığını görmektedir. Bu durumda bazı yöneticilerin ilk tepkisi, bu durumun nedenini merak etmektir. Nakliye bedeli, gümrük tarifeleri, uzun dağıtım kanalları, toptancı ve perakendecilerin yüksek kâr marjları, gümrük vergileri, para birimi değerleri ve döviz kurlarındaki dalgalanmalar nedeniyle nihai müşteri ya da kullanıcının ödediği fiyatın farklı olması, fiyatın yükselmesi olgusunu göstermektedir.

Yanıt Açıklaması: Ürün farklı ancak mesaj aynı ise farklı ürün-aynı mesaj stratejisine başvurulmuş demektir.

Yanıt Açıklaması: Sıralanan şıklar arasında yalnızca bayiler dış pazardaki aracılardandır.

Yanıt Açıklaması:

Her geçen gün ürün ve hizmetlerine yönelik taleplere sahip yeni potansiyel dış pazarların ortaya çıkması, firmaların bu tür pazarlara yönelmelerinde etkili olmakta ve firmaları bu tür dış pazarları aramaya itmektedir. Bu yönelişin bir sonucu olarak firma hangi ürününü, ne zaman ve hangi pazarlara sunmalı ve her bir ülke için ayrı pazarlama planı mı geliştirmeli soruları ortaya çıkmaktadır. Küresel pazarlamada hedefe ulaşmak için kullanılacak temel araçlar aşağıdaki gibi beş madde etrafında sıralanabilmektedir:

Ürünün kendisi

Tespit edilen fiyat

Satış ve dağıtım çalışmaları

Reklam

Satış ve teşvik kampanyaları.

Yanıt Açıklaması: Bir reklam kampanyasına başlamadan önce pazarlama araştırması yapılarak gerekli veri ve bilgiler toplanmalıdır.

Yanıt Açıklaması:

Yukarıdaki tanım dikkate alındığında pazarlama iletişiminin tanımlandığı anlaşılır. 

Yanıt Açıklaması: Belirsizlikten kaçınma kişilerin risk alma derecesiyle ilgilidir. Belirsizlikten kaçınma oran› yüksek olan kültürler risk almaktan hoşlanmazlar. Kararlarını verirken her türlü olasılığı› düşünmek ve değerlendirmek isterler.

Yanıt Açıklaması:

Tek kişilik aileye en çok İsveç, Norveç, Danimarka ve Finlandiya’da rastlanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Aracıları motive etmek için şu hususlardan söz edilmektedir. Finansal ödüller, Psikolojik ödüller, İşletmenin desteği ve Kurumsal bağların güçlendirilmesi.

Yanıt Açıklaması: Kişisel satış elemanlarının sahip olması gereken becerileri şöyle özetlemek mümkündür: Müzakere becerileri Kültürel uyum becerisi Bilişim teknolojilerini kullanabilme becerisi Pazar istihbaratı toplama becerileri Satış destek becerileri

Yanıt Açıklaması:

Uluslararası pazarlarda, ürün planlama ve geliştirme değişik yollardan yapılabilmekte, diğer bir deyişle bu kararı verecek olan firmanın önünde değişik seçenekler bulunmaktadır. Bunlar yeni ürün geliştirme veya ekleme, var olan ürünlerde değişiklik yapma; ürünleri pazardan çekme ve var olan ürünler için yeni kullanım alanları bulmadır. Öte yandan satış ve dağıtım çalışmaları küresel pazarlamada hedefe ulaşmak için kullanılacak temel araçlar içerisinde bulunmaktadır. 

Yanıt Açıklaması:

 İnsan ihtiyaçlarını karşılayan mal ve hizmetleri elde etmek gayesiyle yapılan her türlü çabaya üretim denir. 

Yanıt Açıklaması: Halkla ilişkilerle ilgili olarak iç ve dış paydaşlara dönük olması doğrudur; diğerleri yanlıştır.

Yanıt Açıklaması: Kodlama: Alıcıya iletilecek mesajın kaynak tarafından uygun ve etkili bir semboller bütününe dönüştürülmesi

Yanıt Açıklaması:

Seçimli Dağıtım, işletmenin ürünlerini hedef ülke pazarında ya da pazar bölümündeki müşterilere sınırlı sayıda toptancı ve perakendeciden oluşan dağıtım kanalları üzerinden ulaştırma politikasıdır. Dolayısıyla işletme tercih ettiği seçimli dağıtımı gerçekleştirebilecek özelliklere sahip dağıtım sistemi seçenekleri arasında bir değerlendirme yapar.

Yanıt Açıklaması: Yöneticinin kişisel satış temsilcisini değerlendirirken, yabancı dil yeterliliğine, pazarın bulunduğu ülke toplumsal yapısına ve kültürüne uyum sağlayıp sağlayamayacağı konusunda dikkat etmesi, kişisel satış temsilcisinde kültürel uyum becerisinin bulunmasını ön planda tuttuğuna işaret etmektedir.

Yanıt Açıklaması:

Hedeflenen pazarlardaki müşterilerin demografik ve sosyo-kültürel özellikleri, dağıtım kanalı tasarımının temelini oluşturmaktadır.

Yanıt Açıklaması:

Soruda verilen durum uyumlaştırma ya da diğer ismi ile uyarlama stratejisine örnektir.

Yanıt Açıklaması:

Aracı Hizmetleri aracı kişilerin veya kuruluşların sundukları hizmetler ve bunlarla ilişkili davranışları, ülkeden ülkeye önemli farklılıklar gösterebilmektedir. Eğer pazarda müşteri tercihlerine bağlı olarak yoğun bir rekabet söz konusu ve aracıların kâr marjları düşük ise aracılar müşterileri çekip pazar paylarını arttırabilmek adına fiziksel dağıtımı gerçekleştirmenin ötesinde çeşitli ek hizmetler sunabilirler. Öte yandan, aracılar ürünlerin satışı ya da tutundurması konusunda isteksiz davranıyorlarsa üretici işletmelerin aracıları teşvik etmek için çeşitli yöntemlere başvurmaları ve ürünlere ilişkin tutundurma faaliyetlerini kendilerinin gerçekleştirmeleri gerekebilir.