Tüketici için doğru bir kurumsal imajın pek çok yararlı işlevi vardır:

• Yabancı olan ortamlarda tanıdık olan ürünleri satın alma kararını oluşturur
• Tüketicinin bir ürün ya da hizmetle ilgili çok az ya da hiç geçmiş tecrübesinin
  bulunmadığı hâllerde satın alma ile ilgili sigorta görevi görür
• Satın alma kararı aşamasında araştırma süresini kısaltır
• Satın alımların psikolojik pekiştirecini ve sosyal kabulunu sağlar
• Yeni ürün ve hizmetler söz konusu olduğunda mevcut olumlu algının bu ürün
  ve hizmetleri de kapsayacak şekilde genişlemesini sağlar
• Daha yüksek bir fiyat talep edebilir
• Daha sık satın alma sağlayan müşteri sadakati sunar
• Ağızdan ağıza yayılmada olumlu sonuç almayı sağlar
• Dağıtım kanalı gücü sağlar
• En iyi çalışanların kurumu tercih etmesini sağlar

Doğru cevap E'dir.