Kurumsal davranışın başlıca özellikleri şunlardır:
• Kurumsal davranış bir düşünme biçimidir.
• Kurumsal davranış; bireysel, grupsal ya da kurumsal seviyelerde incelenebilir.
• Kurumsal davranış; psikoloji, sosyoloji, kültürel antropoloji gibi birçok bilim dalının teorilerinden, prensiplerinden ve yöntemlerinden yararlanmaktadır.
• Bireylerin tutumları, algıları, hedefleri ve duyguları kurum için önem taşımaktadır.
• Kurumsal davranış performansla ilgilidir; performans ise kişiden kişiye değişiklik
gösterir.

Görüldüğü gibi Kurumsal davranış yalnızca  kurumsal seviyelerde incelenmez ayrıca bireysel ve  grupsal olarak da incelenir. Bu nedenle E seçeneğinde verilen bilgi yanlış, diğer seçeneklerdeki bilgiler doğrudur. Doğru yanıt E'dir.