Kurumun psikolojik ortamı kurum iklimine, kurum ikliminin sağlıklı olması da çalışanların motivasyonu ve performansına yansımaktadır. Bartels’a göre (aktaran Okay,
2013:189) kurum ikliminin niteliğini belirleyen faktörler şunlardır:

• Çalışma faaliyetinin kendisi (İçerik ve çevre koşulları)
• İletişim imkânları
• Sosyal alan ve ilişki kurma imkânları
• Personel geliştirme imkânları
• Eğitim imkânları
• Geniş anlamda çalışma koşulları