Kurum Kültürü Deneme Sınavı Sorusu #1307167

Aşağıdakilerden hangisi kalite yönetiminin yedi unsura arasında bulunmamaktadır ?


Güvenlik

Performans

Uygunluk

Estetik

Ergonomiklik


Yanıt Açıklaması:

Günümüzde toplam kalite yönetimine özen gösteren kurumlar, kalitenin yedi unsurunu (güvenlik, performans, uygunluk, dayanıklılık, servis kolaylığı, estetik ve uygun fiyat) göz önünde bulundurarak ürün ya da hizmet sunmaktadırlar. Doğru cevap E’dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum