Grahame Dowling’in kurumsal imaj oluşturma modelinde temel varsayım, kurumların tek br imajı olmadıgı, her bireyin zihninde o kuruma dair kendi imajının bulunduğu düşüncesidir. Bu model, kurum kültürü ile kurumsal imaj ilişkisini yalnızca çalışanlar üzerinden kurmaktadır. Kurumsal imajın oluşumunu sağlayan üç faktör vardır:

• Kişisel tecrübe
• Kişiler arası iletişim
• Kitle iletişimi

Doğru cevap E'dir.