Zenger Miller tarafından yapılan, 450 işletme ve 2000 kişiyi kapsayan liderlik ile il- gili araştırmada liderlikte aranan on yedi özellik aşağıdaki gibi sıralanmaktadır (C¸etin,2008’den aktaran Abdullah 2013:10-11):

• Bir vizyonu benimsemek ve bunu da çalışanlarıyla paylaşmak, • Değişikliğe açık olmak ve yeni projeleri yönetebilmek,
• Müşteri ihtiyaçlarına yönelik çalışmak,
• İnsanlarla bireysel olarak ilgilenmek,

• Ekipleri ve grupları desteklemek, • Bilgiyi paylaşmak,
• Sorun çözmek ve karar vermek, • İşlerin akışını yönetmek,

• Projeleri yönetmek,
• Teknik beceri sergilemek,
• Zamanı ve kaynakları doğru yönetmek,
• Sorumluluk alabilmek,
• Beklenilenin üstünde inisiyatif kullanmak,
• Duygularına hakim olabilmek,
• Profesyonel ahlaka sahip olmak,
• Merhametli olmak,
• Güvenilir olmak.