Doğru cevap A'dır.

Mutlu çalışanlar mutlu müşteriler yaratır. Üretkenlik yüksektir bu da yüksek kâr anlamına gelir.

Kültür öğeleri birbirine bağlı ve uygundur, herkes tarafından paylaşılır. Böylelikle kurum çalışanları kendilerinden bekleneni bilmekte ve başarı yönünde motive olmaktadırlar. Yöneticiler kurum kültürünü benimsemiş çalışanların davranışlarını yönlendirmek için daha az kural ve yönetmeliğe gereksinim duymaktadırlar.

Yönetici:

Gücünü konumundan alır.

Üst kademededir.

Tayin ettiği astları vardır.

Başarısı sisteme bağlıdır.

Denetler.

Statükoyu korur.

Kuralcıdır.

Kısa vadeli düşünür.

Varolan hedefe hizmet eder.

Başkaları tarafından yönetime getirilir.

Biçimsel yapılardan güç alır.

Biçimsel olanı temsil eder. Doğru cevap B’dir.

Daha iyi bir sosyal çevre yaratmak hem topluma hem de işletmeye yarar sağlar. Toplum açısından olaya bakılırsa sosyal sorumlulukların yerine getirilmesiyle daha iyi bir çevre ve daha iyi iş fırsatları yaratılmış olacaktır. 

 Zayıf kurum kültüründe giriş-çıkış hızı düşük değil; aksine çok yüksektir. Doğru cevap C'dir. 

Koruyucu, geliştirici, analizci ve tepki verici kültür Miles ve Snow yaklaşımında kurumsal kültür sınıflandırmasında yer almaktadır. Rasyonel kültür ise rekabet, üretkenlik, işe odaklanma, örgütsel hedeflerin başarılması, yüksek performans, etkinlik ve verimlilik gibi değerleri ön planda tutmaktadır ve Daniel R. Denison ve Gretchen M. Spreitzer yaklaşımı içerisinde yer almaktadır. Cevap D seçeneğidir.

Kurum kültürü, çalışanların davranışlarına semboller aracılığıyla yerleşir. Bu semboller:
• Aksiyon/Hareket Sembolleri,
• Stil/Tarz Sembolleri,
• İlgi Sembolleri,
• Tarihsel Semboller olarak sıralanmaktadır

Lider ve yönetici farkları aşağıda yer alan tabloda gösterilmektedir:

Uyum nedeniyle farklı düşüncelerin geri plana itilebilmesi, kurum kültürünün olumsuz etkilerinden biri olarak değerlendirilebilir. Farklı düşüncelerin geri plana itilmesi, kurum için rekabet avantajı sağlayabilecek fikirlerin geri plana itilmesine neden olabilmektedir. Cevap A seçeneğidir.

Hannington kurumsal itibarı "kurumun paydaşlarının beklentilerini karşılama yeteneğine ilişkin algılamadır" şeklinde tanımlar. Doğru cevap C'dir.

Bu modelde kültür, çalışanların kurumla ilgili imajının oluşumuna doğrudan etki sergiler ve böylece onlar aracılığıyla, yüzyüze iletişim sayesinde kurumun dış çevresindeki insanlara yansıtılır. Ayrıca burada kültür; vizyon, resmî politikalar ve çalışanların kuruma dair imajından etkilenirken bu ögelerden yalnızca çalışanların kuruma dair imajını etkilemektedir. Bu etki dolaylı olarak kurum dışındaki grupların kuruma dair imajını da etkilemektedir. Dolayısıyla kurum kültürü, çalışanların kurum hakkındaki duygu ve düşüncelerini oluştururken kurum dışındaki gruplarla etkileşim hâlinde olan çalışanlar, bu grupların kuruma dair sahip olduğu imajdan etkilenir ve dolaylı olarak kurum kültürünü de etkiler. Kurum kültürünün önemi güçlü kültürlerin dış çevreye istikrarlı sinyaller veriyor olmasındadır. Çünkü bu sinyaller, kurum çalışanların kurum hakkında
sahip oldukları imajı da yansıtmaktadır. Eğer kurum alt kültürlerden oluşan bir kültür seti yerine homojen bir kültüre sahipse çalışanların kurum hakkında sahip oldukları imaj da birbirine yakın olacaktır. Yine de çalışanların özgeçmişleri, kurumda geçirdikleri çalışma süresi ya da rollerinin farklı oluşu kurum hakkındaki imajlarının farklılaşmasına neden olacaktır. Burada önemli olan bu farklı imajların bağdaştırılabilir ve karşılıklı pekiştirilebilir olmasıdır. 

Bu model, kurum kültürü ile kurumsal imaj ilişkisini yalnızca çalışanlar üzerinden kurmaktadır. Karşılıklı etki hem kültürden imaja hem de imajdan kültüre, çalışanlar aracılığıyla aktarılmaktadır. Öte yandan örneğin pazarlama iletişimi ve resmî politikalar üzerinde kurum kültürünün bir etkisi görülmemektedir. Ancak ilerleyen yıllarda bu konu üzerine yapılan deneysel çalışmalar kurumsal kimliğin mesleki, ulusal ve kurumsal kültürlerin oluşturduğu bir alt kültürler karmasını içerdiğini ortaya koymuştur.

Kurumdaki insan kaynakları uygulamalarının ve alıştırma faaliyetlerinin kültürün geliştirilmesinde ve pekiştirilmesinde büyük önemi vardır. Başarılı bir kurumsal yapı ancak çalışanların değerlerine dayalı bir kültür ile mümkündür.

İnsanlar, bir grubun normlarını benimseyerek o gruba kabul edilir. Bir grubun bakış açısı ile arzu edilen bir karar alma biçimi, grup normu olarak adlandırılır.

Kurum rengi, kurum logosu ve sembolü, tipografi ve yazı türü, şablon, kartvizit ve benzeri basılı malzemeler ile reklam ve halkla ilişkiler faaliyetlerinde kullanılan araçların tasarımı iletişim tasarımının alanlarıdır.

Güçlü bir kültür, kurumsal değerleri ile resmî olmayan kural sistemleri olan ve bu şekilde insanların nasıl
davrandıklarının açıklandığı kurumsal kültürdür. Bu kültürlerde yöneticilerin hemen hemen hepsi tutarlı bir değerler sistemi ve iş yapış biçimleri setini paylaşırlar. Yeni çalışanlar bu değerlere çok çabuk adapte olurlar. Güçlü kültürler, çalışanların yaptıkları işler hakkında kendilerini daha iyi hissetmelerini sağlar dolayısıyla
onları daha özverili çalışmaya yatkın hâle getirir. Dolayısıyla doğru cevap D'dir. 

Kurum kültürü kurum içerisinde bütünleştirme, koordinasyon ve motivasyon işlevi görmektedir

Olumlu bir imaj algısı ve itibarın oluşmasında kurumsal iletişime büyük görevler düşer. Doğru cevap C'dir.

Zayıf bir kurum kültürü, yüksek bir bedeli olacağı düşünülen gerekli eylemlerin, kültüre zarar verme pahasına bertaraf edilmesine neden olur. Doğru cevap B'dir.