Kurum kültürü; kullanılan dil, anlatılan hikâyeler, yaratılan kahramanlar, yapılan törenler, tekrarlanan ritüeller, var olan semboller ve kurum içerisindeki uygulamaların toplamıdır, diğer bir ifadeyle paylaşılan değerlerin bütünüdür. Ekonomi maddi değerlerle ilişkili olduğu için buna dahil değildir.