Kurumiçi Halkla İlişkiler Deneme Sınavı Sorusu #606593

Bir kurumdaki satış departmanında çalışan müşteri temsilci ile halkla ilişkiler müdürü arasında gerçekleşen iletişime nasıl bir iletişim türüdür?


Dikey iletişim

Aşağı doğru iletişim

Yukarı doğru iletişim

Yatay iletişim

Çapraz iletişim


Yanıt Açıklaması:

Kurumlarda yatay ve dikey iletişimin dışında çapraz yönlü iletişim de kullanılır. Çapraz iletişim; kurum içerisinde farklı departmanlarda, farklı hiyerarşik seviyelerde bulunan bireyler arasında mesaj alış verişidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum