Kurumsal denetleme ölçütlerinin belirlenmesinde gerçekleştirilen iletişim çalışmaları, öncelikle kurumu ve kurumun iç ve dış hedef kitlesini tanımaya yönelik olmalıdır. Kurum kültürü, kimliği, değerleri, kuralları, normları, çalışanların sosyal ve kültürel durumları, görüş ve beklentileri tam olarak öğrenilmeden gerçekleştirilen kontrol çalışmaları olumlu bir sonuç vermeyeceği gibi kurum adına gerçek dışı planlamaların yapılmasına da neden olur. Doğru cevap Denetleme ölçütlerinin rakip kuruma göre seçilmesi öncülün olmadığı diğer öncüllerin olduğu seçenektir.