Çalışanların alınan kararlar, yeni konan kurallar ve çeşitli etkinlikler konusunda fikrini açıklaması, önerilerde bulunabilmesi, bireysel meraklarını giderebilmesi ve ihtiyaçlarına cevap bulabilmesi de kurumiçi iletişimin önemli bir parçasıdır. Sorularına cevap bulabilen, fikrini açıklayabilen ve önerilerde bulunabilen bir çalışan, kurum tarafından kendisine önem verildiğini düşünür. Çünkü¨ çalışanlarına kendini ifade edebilmesi ortamını yaratan bir kurumda diyalojik yani karşılıklı iletişim süreci söz konusudur. Böyle bir ortamda ise çalışan önemsendiğini hisseder ve motive olur. Motivasyon, bir çalışanın yaptığı işten mutlu olmasını sağlar, kuruma olan bağlılığını arttırır ve kurum çıkarlarını kendi bireysel çıkarlarının üstünde tutar.