Kurumiçi Halkla İlişkiler Ara 2. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Belli hedefler doğrultusunda risk alarak kuruma yatırım yapanları tanımlayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?


Planlama

Örgütleme

Yöneltme

Koordine etme

Yatırımcılar


2.Soru

Soru İptal


Üretilen mal ve sağlanan hizmetin tüketicileri

Kurumun diğer şubeleri

İlişki halinde olunan diğer kurumlar

Tedarikçiler

Personel


3.Soru

Yönetimin üçüncü basamağında bulunan ................... işlevi, kısaca çalışanların amaca yönelik faaliyetleri istenen biçimde yerine getirmesini ifade eder.

Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdaki yönetim işlevlerinden hangisinin getirilmesi doğru olur? 


Örgütleme

Kontrol Etme

Planlama

Koordine Etme 

Yöneltme


4.Soru

Aşağıdaki kurum kültürü boyutlarından hangisi çalışanların girişkenliğe, yeniliklere açık olmaya ve risk amaya ne kadar teşvik edildiklerini gösterir? 


Yönetim Desteği 

Bireysel İnsiyatif

Kontrol

Risk Toleransı

Kimlik


5.Soru

İç hedef kitleye yönelik tüm iletişim faaliyetlerinden sorumlu birim hangisidir?


İnsan kaynakları

CEO

Sekreterler

Kurum içi halkla ilişkiler

İdari işler müdürü


6.Soru

"Özel bir anlam ifade eden obje, olay ve hareketler" kurum kültürünün hangi ögesini ifade eder? 


Temel değerler 

Normlar 

Hikayeler ve mitler 

Kahramanlar 

Semboller ve dil 


7.Soru

Kurumdaki sistemi ve disiplini korumak, çalışanlarına önemli olduklarını hissettirmek ve onların motivasyonunu arttırmak isteyen bir kurum yönetimi hangi iletişim sürecinden faydalanmalıdır?


Otoriter iletişim

Diyalojik iletişim

Tek taraflı iletişim

Rolsüz iletişim

Monolojik iletişim


8.Soru

Kurum kültürü türlerinden olan rakip değerler çerçevesi modelinde hangi kültür türü içe odaklanmıştır ve istikrarlı, yapılandırılmış ve iyi koordine edilmiş kurumlarda görülür?


Hiyerarşi Kültürü 

Pazar Kültürü 

Adhokrasi Kültürü 

Klan Kültürü

Rekabet Kültürü 


9.Soru

Rasyonelleştirme, kurum kültür düzeylerinin hangisine aittir?


İdeolojiler

Gözlenen davranış

Altta yatan temel varsayımlar

Eserler

Benimsenen inanç ve değerler


10.Soru

Aşağıdakilerden hangisi,ortak bir amacı gerçekleştirebilmek için bir grup insanı iş birliğine yöneltme ve eşgüdümleme, gerekli faaliyetleri en yüksek verimliliği sağlayacak bir biçimde planlama, yerine getirme ve denetleme süreci olarak tanımlanır?


Yönetim

Planlama

Çalışma

Koordine etme

Örgütleme


11.Soru

Amerikalı sosyolog Talcot Parsons tarafından kültürel değerlerin incelenmesiyle ortaya çıkan AGIL modelinde aşağıdaki fonksiyonlardan hangisi yer almaz?


Adaptasyon ve uyum

Sinerji sağlama

Amaç edinme ve amaca ulaşma

Meşruluk

Bütünleşme


12.Soru

Samimi bir iş yeri oluşturmak, çalışanlarla güven ve bağlılık sağlayacak şekilde iletişim halinde olmak, kurum kültürü türlerinden hangisinin özelliklerindendir?


Pazar kültürü

Hiyerarşi kültürü

Adhokrasi kültürü

Klan kültürü

Ağa dayalı kültür


13.Soru

Bir biriminin şefi ile diğer birimin şefi arasındaki mesaj alışverişi ile iş etkinliği sırasında birimler arası koordinasyon işbirliğinin sağlanması, kurum içinde hangi iletişim biçimine örnek gösterilebilir?


Çapraz iletişim

Dikey iletişim

Tek yönlü iletişim

Çift Yönlü iletişim

Yatay iletişim


14.Soru

Aşağıdakilerden hangisi çift yönlü iletişime olanak tanıyan iletişim faaliyetlerinden biridir?


Kurumsal dergi ve gazeteler

Bültenler

Birim ziyaretleri

Kapalı devre televizyon yayınları

Radyo yayınları


15.Soru

Aşağıdakilerden hangisi yönetimin özelliklerinden biri değildir?


Otorite sürecidir

Rasyonel bir süreçtir

Sonuca yöneliktir

Evrensel karakteristiğe sahiptir.

İletişimi temel almaktadır.


16.Soru

Aşağıdaki hedef kitle türlerinden hangisi, kurum içi hedef kitle arasında yer alır ve kurum içi halkla ilişkiler faaliyetlerinin ana hedef kitlesi konumundadır? 


Dağıtıcılar

Çalışanlar

Tüketiciler

Yatırımcılar

Tedarikçiler


17.Soru

I. Normlar
II. Seremoniler, törenler ve ayinler
III. Eserler
IV. Hikayeler ve mitler
Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri kurum kültürü öğelerindendir?


I,II

I,II,III

Yalnız III

I,II, IV

Yalnız I


18.Soru

I.Motivasyon azalır.
II.Ölçme ve değerlendirmeye açıktır.
III.Değişiklik yapma ve önlem alma hızı artar.
IV.Çalışan verimliliği düşer.
V.Kurum tarafından benimsenmeme duygusu ortaya çıkar.
Kurumiçi iletişim biçimlerinden tek yönlü iletişimin zararları hangi şıkta doğru olarak verilmiştir?


I,IV,V

II,III,IV

I,V

II,V

I,II,IV


19.Soru

Kurumun geçmişinden ya da dinlenen, tanık olunan ve kurum için bir anlam ifade eden olayları tanımlayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?


Dayatıcı

Hikâyeler

Yakınlık sağlayıcı

Demokratik

Sürükleyici


20.Soru

Aşağıdakilerden hangisi etkili kurumiçi iletişimin özelliklerinden biridir?


Başarı için hayali planlamaların yapılması

Denetleme ölçütlerinin gelişigüzel seçilmesi

Kurumsal imaj çalışmalarının öncelikle geri plana atılması

Motivasyon ve teşvike dayalı etkinliklerin düzenlenmesi

Etkin kurumiçi çalışanların yönetimi