aof.sorular.net
Kurumiçi Halkla İlişkiler
Kurumiçi Halkla İlişkiler Deneme Sınavı
Kurumiçi Halkla İlişkiler Deneme Sınavı Sorusu #909963
Kurumiçi Halkla İlişkiler Deneme Sınavı Sorusu #909963
Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun itibarında rol oynayan etmenlerden biri değildir?
Tüketicinin ürün tüketim sıklığı, |
Hizmetlerin ya da ürünlerin kalitesi, |
Çalışanların sadakati ve müşteri odaklılık, |
Kurumun misyonu ve değerleri, |
Dışarıdan içeriye ve içeriden dışarıya kurulan iletişimin tutarlılığı ve uygunluğu, |
Yanıt Açıklaması:
Bir kurumun itibarında rol oynayan 4 etken:
- Hizmetlerin ya da ürünlerin kalitesi,
- Çalışanların sadakati ve müşteri odaklılık,
- Kurumun misyonu ve değerleri,
- Dışarıdan içeriye ve içeriden dışarıya kurulan iletişimin tutarlılığı ve uygunluğu, olarak adlandırılır.
Doğru cevap "A" seçeneğidir.
Yorumlar
- 0 Yorum