Kurumiçi Halkla İlişkiler Deneme Sınavı Sorusu #576613

Hizmetlerin ya da ürünlerin kalitesi

Çalışanların sadakati ve müşteri odaklılık

Algı yönetimi

Kurumun misyonu ve değerleri

Dışarıdan içeriye ve içeriden dışarıya kurulan iletişimin tutarlılığı ve uygunluğu

Yanıt Açıklaması:

Bir kurumun itibarında rol oynayan 4 etken vardır:

Hizmetlerin ya da ürünlerin kalitesi,
Çalışanların sadakati ve müşteri odaklılık,
Kurumun misyonu ve değerleri
Dışarıdan içeriye ve içeriden dışarıya kurulan iletişimin tutarlılığı ve uygunluğu. Doğru Cevap C’dir.

PAYLAŞ:

Sınava Dön Hata Bildir

IOS Uygulamamız Güncellendi!