Kurum içinde gelişen informel iletişim biçimleri çoğunlukla aşağıdaki sebeplerden kaynaklanır:

• Kurumsal iletişim biçimlerinin yeterince işlevsel olmaması,
• Kurum kurallarının belirgin ve net koyulamaması,
• Doğru iletişim kanallarının seçilememesi,
• Mesajların doğru kodlar ve zamanda gönderilmemesi,
• Halkla ilişkiler birimlerinin kurumiçi iletişim fonksiyonlarında, otoriteyi destekleyici tek taraflı bir tutum içine girmesi,
• Çalışanların bilgi ihtiyacının yeterince karşılanmaması ve taleplerine yanıt verilmemesi,
• Kurum kültürünün çalışanlara doğru tanıtılmaması ve benimsetilmesi konusunda yaşanan eksiklikler,
• Ağır iş koşulları ve yeteneklere uygun olmayan rol dağılımı, 
• Rollerin dağıtılması, yetki ve sorumluluklar gibi konularda yaşanan belirsizlikler,
• Çalışanların sosyal bir birey olarak görülmemesi ve önemsenmemesi,
• Kurumsal imajın yaratılmasında yapılan stratejik hatalar.