Liderin şu belli özellikleri olmak durumundadır (Akın vd’den akt. Budak, 2003:23-24);

• Bir vizyonu benimsemek ve bunu çalışanları ile paylaşmak,

• Değişikliğe açık olmak ve yeni projeleri yönetebilmek,

• Müşteri istek ve ihtiyaçlarına yönelik çalışabilmek,

• İnsanlarla bireysel olarak ilgilenmek,

• Bilgiyi paylaşmak,

• Sorun çözmek ve karar vermek,

• Zamanı ve kaynakları doğru yönetebilmek,

• Sorumluluk alabilmek,

• Beklentilerin üstünde inisiyatif alabilmek,

• Profesyonel ahlaka sahip olabilmek,

• Güvenilir olmak,

• İşlerin akışını yönetmek.